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Free Booking Links di Google Hotel Ads

Free Booking Links di Google Hotel Ads

Google lancia Free Booking Links e continua il suo sostegno alle strutture alberghiere che aveva già iniziato con la creazione di una piattaforma di annunci dedicata agli hotels: Google Hotel Ads.

Se non ricordi cos’è Google Hotel Ads, puoi trovare più spiegazioni in questo post che ho scritto qualche mese fa👇

Che cos'é Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads è il motore di ricerca di Google specificamente dedicato agli hotel e agli alloggi turistici. Uno strumento per trovare e prenotare camere d’albergo, nonché per confrontare tariffe, disponibilità di date e recensioni di altri ospiti.  La sua missione…

Vantaggi di "Free Booking Links"

Ora sarà possibile mostrare su Google l’offerta tariffaria di un hotel, anche in maniera gratuita, con links di prenotazione diretta (free booking links) alla propria pagina dell’hotel, immediatamente dopo gli annunci a pagamento (opzioni in primo piano).

Google distingue tra “Annunci – Opzioni in primo piano” e “Tutte le opzioni”.

Il sistema di presentazione dei risultati é simile a quello della più conosciuta e usata pagina dei risultati di Google (SERP), dove i primi risultati sono sempre quelli a pagamento e poi di seguito quelli organici (gratuiti), che nel caso di Google Hotels Ads, si chiamano ora Links gratuiti di prenotazione.

* La citazione del brand dell’hotel é a solo scopo esplicativo. Pertanto, non costituisce pubblicità.

Occhio ai Filtri

Sia i “Links gratuiti di prenotazione” che gli “Annunci a pagamento”, sono suscettibili al “filtro di occupazione” e al “filtro di cancellazione gratuita”.

Sará quindi importante saper impostare bene tutti i dati per usufruire al massimo delle potenzialità e dei grandi vantaggi che Google offre con i Links gratuiti di prenotazione.

 

Come riconoscere le prenotazioni da annunci a pagamento da quelli organici?

A Google non sfugge nulla, per questo raccomanda sempre che le sue piattaforme siano ben collegate, con la pagina web dell’hotel, ma anche tra le piattaforme stesse.

É fortemente raccomadato infatti, se vuoi tenere il controllo di tutto il traffico web del tuo hotel, collegare a Google Analytics, sia la pagina web dell’hotel, sia l’account di Google Hotel Ads, in modo che tutti i dati si traccino correttamente e si possano analizzare, per poi prendere decisioni strategiche basate sui dati, in maniera quasi scientifica.

Il semplice collegamento però non basta, se non si danno poi le giuste istruzioni di tracciamento e visualizzazione.

Quindi, affinchè Google Analytics possa scindere le prenotazioni dei Links di prenotazione gratuiti da quelli a pagamento, bisognerà utilizzare delle tecniche specifiche, per evitare di mischiare i dati e raccoglierli tutti sotto un’unica etichetta (annunci a pagamento).

 

Conclusioni

Google sta lavorando molto sia per migliorare l’esperienza degli utenti che cercano gli hotels, sia per fornire strumenti che facilitino l’ottimizzazione delle campagne degli inserzionisti.

Questo permette agli hotels di competere con le OTA, con strumenti ogni volta più accessibili, per dirigere le prenotazioni verso la propria web.

Per questo è importante per gli hotels considerare questi strumenti di marketing e integrarli nel proprio business, con l’aiuto di un buon partner di integrazione e un consulente esperto in Strategia Digtale e Data Driven Marketing.

Per qualsiasi dubbio e o informazione aggiuntiva…

Come aumentare le prenotazioni dirette con Google Hotel Ads

La domanda: “Come aumentare il numero di prenotazioni dirette?” inizia ad essere nel top of mind degli albergatori che hanno capito che qualcosa è cambiato nel settore travel e nel mondo. Gli albergatori, stanchi di pagare alte commissioni alle OTA e Metasearch, da…

Che cos’è Google Hotel Ads?

Che cos’è Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads è il motore di ricerca di Google specificamente dedicato agli hotel e agli alloggi turistici. Uno strumento per trovare e prenotare camere d’albergo, nonché per confrontare tariffe, disponibilità di date e recensioni di altri ospiti. 

La sua missione è aiutare un potenziale ospite di hotel durante la sua ricerca del migliore alloggio, a trovare la migliore soluzione per lui e collegarlo con la pagina diretta dell’hotel.

In sostanza, si tratta dello strumento che Google ha creato in risposta alla crescente necessità di disintermediazione del comparto turistico-alberghiero, così come spiegato in un altro mio articolo: Come aumentare il numero di prenotazioni dirette con Google Hotel Ads.

 

Come funziona Google Hotel Ads?

Google Hotel Ads funciona como un Metasearch: mostra i risultati degli inserzionisti (hotel, catene o intermediari) relativi alle ricerche dei turisti sulla sua piattaforma.

Immagina per un momento di metterti nei panni di un utente che vuole organizzare la sua prossima vacanza a Napoli (Covid permettendo), qual è la prima cosa che faresti? Con ogni probabilità, digiterai una frase generica come “Hotel a Napoli” nella barra di ricerca di Google. 

Nella SERP (risultati della ricerca) apparirà una finestra simile a questa:

Sulla mappa puoi vedere a colpo d’occhio i diversi hotel, per la zona geografica che stavi cercando (Napoli).

Qui puoi applicare diversi filtri per raffinare la tua ricerca, come date di soggiorno, prezzo, categoria di hotel o recensione dei clienti.

Se in questi risultati troverai l’offerta che ti interessa, farai clic su di essa e visualizzerai la scheda dell’hotel. In questo modo, troverai tutte le informazioni sull’alloggio (prezzi, opinioni, immagini) e, se sarai soddisfatto, con ogni probabilità finirai per prenotare sul sito web dell’hotel, accedendo dal link che la scheda stessa promuove.

Un’altra possibilità che Google Hotel Ads offre agli albergatori è di promuovere l’hotel con annunci sul motore di prenotazione di Google, cioè nel comparatore di tariffe che appare subito dopo la scheda Hotel.

 

È così che Google riesce a trattenerti sulla sua piattaforma per farti comodamente completare la tua prenotazione, soddisfatto e senza perdere altro tempo in altre ricerche o confronti.

Ritorniamo ora al nostro ruolo di albergatore per analizzare ulteriormente lo strumento con una visione aziendale:

 

Google Hotel Ads garantisce aumentare le prenotazioni dirette?

Google Hotel Ads ti consente di dare maggiore visibilità al tuo sistema di prenotazione diretto, quindi aumenta significativamente la possibilità che un cliente faccia clic sul link del tuo sito Web e finalizzi la prenotazione nella tua pagina web diretta.

 

Quanto costa?

Google offre diversi modelli di pagamento. Costo per clic (CPC) o commissione (CPA).

Il CPA è orientato alla conversione, per soggiorno o per prenotazione. Il costo per prenotazione dipenderà dal modello di campagna prescelto più il costo del motore di prenotazione della Web.

    CPC, CPA o PPC?

    Il CPA (su commissione) è il modello di pagamento più utilizzato, considerato più sicuro poiché ti consentirà di pagare SOLO a prenotazione completata. 

    Con il CPA non dovrai sostenere alcun costo per clic sul display, a differenza del CPC (modello destinato a scomparire). 

    Alla fine, l’obiettivo è vendere le camere d’albergo attraverso il canale diretto. Di conseguenza, è più logico pensare a un modello basato sulla conversione. 

    Infatti, è una notizia di pochi giorni fa che, Google ha fatto un ulteriore passo avanti in questo modello pay per commission e ha appena apportato un miglioramento. 

    Ora consente anche il pay per stay (PPA), ovvero una volta che il cliente abbia soggiornato in hotel. Questo metodo di pagamento è collegato al Property Promotion Ads, l’estensione di Google Hotel Ads che consente di promuovere gli hotel su Google Maps e Google Travel.

      Il risultato giustifica il costo?

      Para contestar a esta pregunta, te propongo el caso de InterContinental Hotels Group (IHG):

        * Tutti i riferimenti a diversi marchi di hotel non hanno carattere promozionale

        Casi di successo come questo ce ne sono diversi e non solo di grandi catene internazionali.

        Per gli hotel più piccoli e gli stabilimenti indipendenti, significa la possibilità di posizionarsi nella prima pagina di Google tra le ricerche generiche, come “hotel a Napoli”. Cosa che, altrimenti, non sarebbe possibile a un costo più o meno ragionevole per questo tipo di strutture.

         

        Come posso accedere a Google Hotel Ads?

        Tramite il fornitore del motore di prenotazione o manualmente.La prima modalità è più semplice.

        Puoi sapere se il tuo motore di prenotazione è già partner di Google Hotel Ads, facendo click qui

        La modalità manuale potrebbe essere leggermente più complessa da configurare, ma è ugualmente efficace. 

        Puoi consultare la procedura spiegata direttamente da Google, qui

        Sia che tu scelga di attivare Google Hotel Ads con il tuo motore di prenotazione o manualmente, è consigliabile farlo attraverso il proprio ufficio marketing o con il supporto di un consulente di strategia digitale, esperto di strumenti di marketing alberghiero e in Google Hotel Ads.

        La fase di configurazione, la definizione del budget e la corretta segmentazione saranno fondamentali per garantire la redditività dello strumento.

        Quali sono i vantaggi e i benefici dell'investimento in Google Hotel Ads?

        Sappiamo che il gigante Google aggiorna costantemente i suoi algoritmi e li perfeziona in modo che, sempre più, gli utenti finiscano per risolvere e acquistare tutto ciò di cui hanno bisogno sulla loro piattaforma. La sua fonte sono i dati che riesce a catturare, tracciare ed elaborare affinché ciò avvenga. 

        Nel caso di Google Hotel Ads, la sua fonte è il database e l’inventario di ogni hotel, quindi:

        Ottieni una visibilità incredibile!

        Cattura l’attenzione dei viaggiatori che cercano attivamente un hotel in una determinata zona.

        Entri in competizione diretta con le OTA scegliendo tariffe più convenienti

        Pubblica il tuo hotel nelle prime posizioni di Ricerca Google o Google Map, anche prima di Booking.com o Expedia.

        Hai la possibilità di cambiare le tariffe ogni giorno

        Personalizza i prezzi degli hotel in base alla disponibilità e all’itinerario del viaggiatore.

        È possibile ottenere un traffico enorme sul sito Web dell'hotel

        Indirizza i viaggiatori al sito Web dell’hotel (o, in sui difetto, ad altri siti Web disponibili, tra cui quello di Google stesso) per prenotare.

        Riduci il rischio di investimento

        Ti consente di pagare le pubblicità solo quando qualcuno prenota il tuo hotel o quando abbia pernottato.

        Ottimizzi le tue risorse

        Puoi ottimizzare le offerte in base al dispositivo, al Paese o alla durata del soggiorno del viaggiatore.

        E, nel caso non bastasse:

        Riduci le spese di commissione

        Paghi commissioni più basse di quelle richieste dalle OTA.

        Normalmente le commissioni che devi pagare alle OTA si muovono in un intervallo che va dal 15-18% al 25%.

        Le commissioni di Google Hotel Ads si aggirano intorno al 10-12%, il che significa che, moltiplicato per il numero di prenotazioni che può produrre, si ottiene un risparmio molto importante.

        Non credi siano argomenti sufficienti come per attivare subito Google Hotel Ads per il tuo hotel?

        Dimmelo nei commenti! Mi interessa conoscere la tua opinione.

         

        Se hai domande sull’attivazione di Google Hotel Ads o desideri prima consultare un esperto di strategia digitale, puoi contattarmi senza impegno